пятница, 19 апреля 2013 г.

Звонок в кол-центр Награ-банк

Звонок в кол-центр Награ-банк

Клиент звонит в банк. Очень долгое приветствие и информация о новом депозите от автоответчика.

Клиент хочет снять свой депозит, но все время натыкается на рекламу депозитов банка.

Наконец- то ответил живой оператор Анатолий, который неудачно переводит клиента на специалиста.

Все начинается сначала


Комментариев нет:

Отправить комментарий